HBX er en online kurator af forskellige brands. Fra dame- og herretøj til boliginteriør, fede gadgets og endda bøger: Alt hører under HBX-paraplyen.
HBX produkter findes fra overalt i verden – New York, Los Angeles, London, Paris, Tokyo, Sydney, samt mange andre byer rundt omkring på kloden.
Her er alle de forskellige måder du kan kontakte HBX kundeservice på.
HBX Kundeservice – Website
Den nemmeste måde at kontakte HBX kundeservice på, er ved at besøge deres hjemmeside eller HBX appen.
Brugere kan bruge chatsektionen til at kontakte HBX eller søge efter svar i FAQ-sektionen, hvor alle de almindelige problemer og spørgsmål er blevet besvaret.
Her er en liste over problemer du kan søge efter:
- Spørgsmål om din ordre
- Spørgsmål om forsendelse
- Kampagner
- Retur og refundering
- Betalingsmuligheder
- Produkthenvendelser og forslag
HBX Kundeservice – E-mail
Hvis du foretrækker en mere traditionel tilgang, så er du nok glad for at vide, at HBX har en simpel kundepolitik, hvor du kan e-maile dem dine spørgsmål. Du kan også sende klager eller forslag.
Når du har lavet dit brev, så send dem en e-mail på [email protected]. HBX garanterer et svar indenfor 48 timer, undtagen ferieperioden, hvor et svar kan tage længere tid.
HBX kundeservice er tilgængelig på seks forskellige sprog: Engelsk, mandarin, kantonesisk, koreansk, japansk og spansk.
HBX Kundeservice – Sociale Medier
Du kan også prøve at kontakte HBX gennem firmaets officielle sociale mediekonti, inklusive: Facebook, Instagram, eller Twitter.