HBX est un conservateur en ligne de diverses marques. Des vêtements pour hommes et femmes à la décoration d’intérieur, en passant par les gadgets géniaux et même les livres, tout est regroupé sous l’égide de HBX.
Les produits HBX proviennent du monde entier – New York, Los Angeles, Londres, Paris, Tokyo, Sydney, ainsi que de nombreuses autres villes du globe.
Voici les différentes façons d’entrer en contact avec le service client de HBX.
Service Client de HBX – Site Web
La façon la plus simple de contacter le service client de HBX est de visiter leur site web ou l’application HBX.
Les utilisateurs peuvent utiliser l’option de tchat pour contacter HBX, ou chercher les réponses recherchées dans la section FAQ, où tous les problèmes et questions courants ont trouvé une réponse.
Voici une liste de préoccupations à y rechercher :
- Demandes de renseignements sur votre commande
- Questions sur l’expédition
- Promotions
- Retours et remboursements
- Options de paiement
- Questions et suggestions sur les produits
HBX Service Client – Courriel
Si vous préférez l’approche plus traditionnelle, vous serez heureux de savoir que HBX suit une politique de service client très simple, où vous pouvez leur envoyer vos demandes par e-mail. Vous pouvez également leur envoyer vos plaintes ou vos suggestions.
Une fois que vous avez rédigé votre lettre, envoyez un courriel à [email protected]. HBX garantit une réponse dans les 48 heures, à l’exception de la période des vacances où la réponse peut prendre plus de temps.
Le service client de HBX est disponible en six langues différentes : anglais, mandarin, cantonais, coréen, japonais et espagnol.
HBX Service Client – Réseaux Sociaux
Vous pouvez également essayer de contacter HBX par le biais des comptes officiels de réseaux sociaux de l’entreprise, à savoir: Facebook, Instagram, ou Twitter.