En 2000, Net-A-Porter a été lancé comme une marque de luxe pour les clients les plus conscients. Aujourd’hui, Net-A-Porter compte plus de 2600 employés dans ses bureaux et centres de distribution à Londres, New York, Hong Kong et Shanghai.
Net-A-Porter est une place de marché qui propose une collection de produits de qualité supérieure fabriqués par certains des plus grands noms du monde de la mode, afin de fournir une mode haut de gamme aux clients du monde entier.
Ce site web offre actuellement plus de 800 marques de luxe pour donner à ses clients la possibilité de goûter à la mode haut de gamme pour un prix plutôt abordable, avec des remises et des promotions régulières.
Net-A-Porter est-il Légitime et Fiable ?
Net-A-Porter est une marque légitime qui ne vend pas de faux produits. D’après de nombreux avis de clients, l’achat sur Net-A-Porter est considéré comme sans risque.
Comment Contacter le Service Client de Net-A-Porter
Net-A-Porter offre des livraisons internationales à des clients du monde entier. Si vous avez des questions, il existe plusieurs moyens disponibles pour obtenir une réponse et résoudre votre question ou votre problème.
Service Client de Net-A-Porter – Téléphone
Si vous êtes pressé, la meilleure solution consiste à contacter le service client par téléphone. Il existe deux numéros de téléphone différents que vous pouvez utiliser :
- Si vous êtes au Royaume-Uni, appelez le 0800 044 5700.
- Pour les clients hors du Royaume-Uni, appelez le +44 330 022 5700.
Les représentants du service client de Net-A-Porter sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et parlent 14 langues.
Service Client de Net-A-Porter – Site Web
- FAQ – La section FAQ couvre plusieurs sujets. Vous pouvez cliquer sur le menu déroulant pour trouver votre question.
- Net-A-Porter propose également une option de tchat en ligne. Vous pouvez poster votre question, et un employé vous répondra et vous aidera dans votre demande.
Service Client de Net-A-Porter – Courriel
Vous pouvez envoyer un mail à l’adresse [email protected]. Vous serez ainsi en contact direct avec un employé du service client, qui s’occupera de votre problème.
Net-A-Porter Service Client – Réseaux Sociaux
Net-A-Porter possède des profils de réseaux sociaux sur Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez essayer de poster un commentaire ou d’envoyer un message direct, au cas où toutes les autres options ne vous auraient pas apporté la réponse nécessaire.
- Page Facebook de Net-A-Porter – facebook.com/netaporter
- Compte Twitter de Net-A-Porter – twitter.com/NETAPORTER
- Page Instagram de Net-A-Porter – instagram.com/netaporter