A SportsShoes.com az Egyesült Királyság vezető online kiskereskedője futó-, edzőtermi és túracipők terén, amelynek küldetése, hogy „segítsen a vásárlóknak boldogabb és egészségesebb életet élni a futás és a fitnesz révén”.
A SportsShoes célja, hogy a vásárlók számára a szabadtéri tevékenységekhez és sportokhoz szükséges teljes öltözéket biztosítsa, a márkák, árak és minőség széles választékával.
A SportsShoes.com lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a különböző márkák különböző darabjainak kombinálásával összeállítsanak egy teljes kinti öltözéket.
SportsShoes.com Ügyfélszolgálat – Telefonszám
A SportsShoes.com ügyfélszolgálatának telefonszáma az Egyesült Királyságon belül 01274 530 530, az Egyesült Királyságon kívülről érkező hívások esetén pedig a +44-1274 530 530 telefonszám.
Munkanapjaik hétfőtől péntekig 9:00 és 17:30 között tartanak.
SportsShoes.com Ügyfélszolgálat – Weboldal
A cég honlapján az egyik legjobb dolog a GYIK. Ezt az oldalt részletesen felosztották és megszervezték, hogy az ügyfeleik által gyakran felmerülő összes kérdést megfelelően kezeljék.
A kommunikáció fontosságára vonatkozó álláspontjának további bizonyítására a vállalat egy online csevegőplatformot is biztosított, amely lehetőséget ad arra, hogy a rögtön csevegni tudjon egy nagyon okos bottal.
Ezt a sportsshoes.com weboldalon keresztül érheti el, ahol a képernyő jobb alsó sarkában talál egy „segítség” gombot.
Miután megnyitotta, a bot megadja a lehetőségeket, hogyan léphet kapcsolatba a céggel, akár a helyszínen, akár e-mailben vagy üzenetben.
Ha az élő chat opciót választja, akkor a rendszer megkérdezi a nevét, az e-mail címét és további részleteket a helyzetről, amelyről beszélni szeretne.
Az a pozitívum, hogy ez az online chat funkció nem csak munkanapokon, hanem szombatonként is elérhető 9-17.00 óra között.
Emellett ez az egyik leggyorsabb módja a SportsShoes-szel való kommunikációnak. A közvetlen üzenetek küldése a közösségi média platformjukon szintén megkönnyíti a dolgokat, hogy közvetlenül lehessen beszélni a legújabb ajánlatról, amely felkeltette érdeklődését, és amelynek részleteiről többet szeretne megtudni.
A SportsShoes.com-ot ezen a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül is megkeresheti.
SportsShoes.com Ügyfélszolgálat – Közösségi média
Ha további kérdései vannak, természetesen egy másik módja a kapcsolatfelvételnek, ha követi az összes alábbi közösségi média fiókjukat, és szeretne értesülni a legújabb ajánlatokról és ajánlatokról.
SportsShoes.com Ügyfélszolgálat – Postai cím
A vállalat címe: SportsShoes.com, 1 The Park, Jubilee Way, Shipley, West Yorkshire, BD18 1QG, UNITED KINGDOM.