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American Home Shield – アメリカン・ホーム・シールドについて
American Home Shield(AHSと略記)は、アメリカの住宅保証会社です。 HVACや白物家電などの家電製品やシステムのサービス契約を提供しています。
1971年に始まり、現在はアラスカとハワイを除く48の本土の州すべてで運営されています。AHSは、11,000を超える契約と45,000人の技術者による契約での外部委託が可能になっています。年間250万件以上のリクエストを処理しています。
同社は全国的に事業を展開していますが、顧客満足度に大きな問題があります。契約違反や無免許または存在しない請負業者の雇用に関連する多数の訴訟の対象となっています。
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American Home Shield – アメリカン・ホーム・シールドカスタマーサポート–ウェブサイト
ahs.comのカスタマーサポート、ナレッジセンター、セルフサービス。
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–whatsappサポートなし。
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