HBX هوموقع أمين على الإنترنت للعديد من العلامات التجارية. من ملابس النساء والرجال إلى ديكور المنزل والأدوات الرائعة وحتى الكتب ؛ كلها تندرج تحت مظلة HBX.
يتم الحصول على منتجات HBX من جميع أنحاء العالم – نيويورك ولوس أنجلوس ولندن وباريس وطوكيو وسيدني ، بالإضافة إلى العديد من المدن الأخرى حول العالم.
فيما يلي جميع الطرق المختلفة للتواصل مع خدمة عملاء HBX.
الموقع الإلكتروني – لخدمة عملاء HBX
إن أسهل طريقة للتواصل مع دعم عملاء HBX هي زيارة موقع الويب الخاص بهم أو تطبيق HBX.
يمكن للمستخدمين استخدام خيار الدردشة للاتصال بـ HBX ، أو البحث عن الإجابات المطلوبة في قسم الأسئلة الشائعة ، حيث تمت الإجابة على جميع المشكلات والأسئلة الشائعة.
فيما يلي قائمة بالأشياء التي يجب البحث عنها هناك:
- استفسارات حول طلبك
- استفسارات الشحن
- الترقيات
- الأستبدال والترجيع
- خيارات الدفع
- استفسارات واقتراحات المنتجات
البريد الإلكتروني – لخدمة عملاء HBX
إذا كنت تفضل النهج الأكثر تقليدية، فسيسعدك معرفة أن HBX تتبع سياسة خدمة عملاء بسيطة للغاية ، حيث يمكنك إرسال استفساراتك بالبريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا إرسال شكواك أو اقتراحاتك إليهم.
وبمجرد صياغة رسالتك، أرسلها بالبريد الإلكتروني على [email protected]. تضمن HBX الرد في غضون 48 ساعة ، باستثناء فترة العطلة التي قد يستغرق الرد فيها وقتًا أطول.
تتوفر خدمة عملاء HBX بست لغات مختلفة: الإنجليزية والماندرين والكانتونية والكورية واليابانية والإسبانية.
وسائل التواصل الاجتماعي – لخدمة عملاء HBX
يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بـ HBX من خلال حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية للشركة ، بما في ذلك: فيسبوك (Facebook) أو انستغرام (Instagram, ) أوتويتر (Twitter).
إن تقديم خدمة عملاء رائعة أمرًا بالغ الأهمية لجميع الشركات، كبيرة كانت أم صغيرة،وذلك من أجل الاحتفاظ بعملائها ومواصلة النمو.
لكن تقديم خدمة عملاء فعالة ليس بالأمر السهل دائمًا ،ويجد العديد من العملاء أنفسهم يكافحون من أجل الحصول على الحلول والإجابات الصحيحة لقضاياهم.
إن هدفنا هو تزويد العملاء بجميع المعلومات التي يحتاجونها من أجل الحصول على خدمة سريعة وفعالة من الشركات الرائدة في جميع أنحاء العالم.
يمكنك العثور على خيارات اتصال محدثة لعلاماتك التجارية المفضلة – بما في ذلك أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية وحسابات الوسائط الاجتماعية والخدمة الذاتية وأقسام المساعدة.